河北区探索社区治理新路径 让居民办事不出门

河北区探索社区治理新路径 让居民办事不出门
学习遵循党的十九届四中全会精力天津学懂弄通做实十九大精力网上学校  天津北方网讯:“下大雨那天我正上班,社区电话就打过来了,状况比我自己了解的都快。”“胡师傅,您在单位甭着急,咱们现已拿沙袋把楼栋口挡上了,这次您家必定进不了水!”河北区鸿顺里街居民胡先生回想起本年夏天这一幕,竖着大拇指跟记者介绍。  “咱们街里打造的‘才智鸿顺里’系统,除了预定就事、宣讲方针以外,最大的功用便是经过24小时不间断监控了解社区周边状况,快速反应,及时处置,先一步处理居民难题。”系统操作员张成说。  坚持以“大数据”为立异引擎,着力打造快捷高效的智能化服务办理渠道,仅仅河北区完善社会办理系统很多环节中的一环。据了解,本年河北区被民政部确定为我市仅有创立“全国社区办理和服务立异试验区”作业单位,创立过程中依托的是“‘五+’推进‘五化’”作业法,全区117个社区的居民无不对这套作业法点赞。据悉,“‘五+’推进‘五化’”作业法即:社区+党员,推进区域化党建;社区+工程,推进质量化环境;社区+网格,推进精细化办理;社区+居民,推进精准化服务;社区+保证,推进科学化作业。经过全体推进,形成了以底层党组织建造为要害、政府办理为主导、居民需求为导向、变革立异为动力的实践系统。  河北区在底层办理过程中,不只依托社区处理老百姓的“烦心事”“麻烦事”,还听取他们的“老期盼”“新希望”。“每天1小时的入户造访,放下的是手头的小使命,但得到的是居民的大认可!我听到的居民的‘怨言’,才是咱们作业的方向。”河北区王串场街水明里社区居委会主任杨颖慨叹道。  而与之相照应的,是居民蒋奶奶的认可,“我在这住了30年了,曾经居委会少有人上家来,现在不但来看我,见我儿女太忙,还弄了‘老人家食堂’给我送饭,交心啊!”河北区“走、看、听、问、办”的上门作业制度,从民生需求动身,将大众的诉求办结在家中,大大提高了社区服务质量和功率。  “看这大党群服务中心,咱们给老百姓服务的空间开阔了,咱们来就事儿心里也更豁亮!”社区再好的作业方式,也需求“硬实力”的合作。河北区推进办理和服务力气下沉,重点将人力、财力、物力向社区歪斜,2016年至2018年,每年投入将近1亿元进行美丽社区建造。“服务大众最直接的仍是人,咱们区1130名社工,大专及以上文化程度的到达91%,考取国家中级资历的有132人、有国家初级资历的346人、有天津市社工员证书的652人,这样的人员素质,想办‘好事儿’,简单!”区民政局社区办理科张浩科长自傲地说。(津云新闻修改刘颖)